Le grand challenge
Comment construire le positionnement d'une marque de santé sans tomber dans les conventions du secteur : la promesse facile, l'empathie de façade, l'allié bienveillant qui ne dit jamais les choses ?
La grande idée
Annette s'adresse à des personnes qui vivent avec l'obésité. Un sujet difficile, souvent mal traité par les marques. Il fallait trouver une posture qui regarde la réalité en face, sans la dramatiser ni l'euphémiser.
On n'a pas cherché un territoire consensuel. On a cherché une prise de position franche, ancrée dans une réalité que la marque regarde en face : sortir de l'obésité, c'est difficile. Et on ne peut y arriver qu'en étant accompagné·e.
Une posture active : le guide
Annette aurait pu se positionner comme un allié. Ou comme un partenaire de santé. On a choisi autre chose : le guide. Pas quelqu'un qui marche à côté — quelqu'un qui connaît le chemin, qui montre la voie, qui reste à nos côtés dans les moments difficiles.
La bascule centrale
Derrière ce guide, une idée force : transformer un parcours solitaire en une aventure collective. Parce que la solitude, dans ce contexte, n'est pas juste inconfortable. C'est ce qui fait abandonner.
Le tout pour passer du « je » au « nous », du traitement isolé à la force du collectif & du suivi médical à un véritable écosystème de soutien.
